建行网银的问题

发布时间:2024-05-19 14:42 发布:上海旅游网

问题描述:

填写网银申请表(以前的版本)时因为密码输错了,所以密码被锁了。当时就打 95533 跟他们说清楚了我的密码是怎么被锁的,怕他们不清楚我一共打了3次,2次要我办密码挂失,然后我就去办了密码挂失,说一星期后可以使用。8天后我再提交申请表的时候还是提示要做密码解锁。我又打95533问到底是怎么一回事,又跟他仔细的讲了一次,这次又说要去银行办密码解挂。我晕,到底应该办什么?
卡是2006.10.26办的,2006.11.3办密码挂失,到现在我都没有办理密码解挂。谁能告诉我到底应该办什么才能顺利开通网银?(我已经不记得以前的密码)
我的网上银行还没开通呢,,怎么取消啊,而且写申请时总是提示密码错误,要做密码解锁。既然是错误密码,我干吗要记着。
我不喜欢家附近的那家银行,我办卡的时候明明告诉他我要开通网银,还告诉他我是第一次办没经验,需要做些什么希望他能告诉我,可是他什么都没说,办完后我问他是不是可以用网银,他说可以,居然不告诉我应该要签约。

简单的说:网银申请时密码被锁了(网银还没开通)然后拨打95533说要“密码挂失”,我办密码挂失后又说要办密码解挂。都过了半个月了,这样的情况,请大家告诉我应该办什么?如果能解决问题,我再追加100分

问题解答:

95533都是正式招聘并通过培训的,他们的回答没有问题。

首先解释下你的情况:

你是网银申请密码出错,导致锁定。这时可以到开户所输入正确的密码或者密码挂失。

如果是到开户所办理密码挂失,办理之后7天后第8天再到开户所办理密码解挂手续,这时候卡才会正常状态。

解挂之后不用再填写网上的申请表,可以在解挂的同时直接在柜台办理网银签约手续,回来就可以登录了。

如果发现已经开通但又无法登录,可以到柜台要求撤销网银,再重新签约,回去后登录即可。

另外,不管你是否熟悉网银,柜台的签约人员并不是很清楚申请流程,她们只是办理一个签约手续,对于使用并不了解。

如果在开通后还有疑问,可以在登录网银的时候直接打95533指导登录。

你不要再打95533了,
服务很差的,
都是请的临时工接线员,
拿着你的卡直接去银行柜台,
重新开办一个网上银行即可
原先那个不要了就成,
放心吧~

祝你好运~

楼上不要乱说,95533的接线员全是正规人员,经过大量陪训的,业务能力不好的是不能当95533电话员的。
按你的情况,你可以去银行直接取消网上银行,取消的时候是不要密码的。取消后你可以马上再办理网上银行签约的。
需要提醒你的是,你应该完全记好你的密码,忘记了是非常麻烦的。

一定要去营业厅的!打电话不解决!网络银行好说,很简单!填份表格就OK了!密码挂失什么的 他们会帮你 等几天就OK了 改记得的密码记得啊 写在本子上 没什么 或者别起太复杂的密码啦! 因为你的卡别丢了 就OK了 就算丢了 我不信 他有3次机会猜中你的密码?那不太可能 你也知道3次密码输入错误 卡就会锁住!必须凭借你本人的身份征才可以把他解开!呵呵 放心吧!除非你特有钱 人家不回盯你的放心 一般的密码就OK 你看 密码多麻烦吧!

把需要的资料带齐,好银行柜台办理业务,不懂的问柜台小姐,或里面的部门经理,态度好点,大家会很乐意帮你解决问题的!!!!!!

祝你早日解决困难!

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