问题描述：
问题解答：
技巧一：售前准备
了解你的产品及竞争对手，并尽可能多地了解市场前景。不打无准备的仗(例如：你的目标是什么?你必须确保预约、娱乐项目、现场考察的计划到位，弄清楚是暂时的还是确定的预订?)。
技巧二：个人形象及自我管理
你的外表、声音、积极的态度都是相当重要的。在你踏进潜在客户办公室之前，你必须将所有的焦虑、自我强加或是老板硬加的压力、挫折及疲劳统统丢到一边，给客户一个精力充沛充满生气的精神面貌。客户会通过你的外在形象了解你是否拥有美好的心情，而情绪是会感染的，当然消极的情绪也亦如此。在你心情低沉时，最适合做的事不是外出拜访客户而是待在办公室做一些文案工作。
技巧三：积极倾听
听客户在讲什么，没有讲什么及想要说的却没说出来但需要你引导的。在专业销售中有效倾听是一种非常强有力的工具。你需要做的是，在面对客户时，不要说话，认真倾听，然后集中精神，进行开放式提问。
技巧四：察言观色
想想30秒规则。每当说到销售产品的特点及益处，停顿30秒看看对方的反应，然后再问“我讲得对吗?”或是“您觉得呢?”千万不要连续的推销说辞，除非你确定他或她懂你的意思并表示赞同。
技巧五：主动询问、拓展业务
如果客户一直和你待在一起，并积极地回应要点，并没有进一步的问题或担忧，这个时候你便可以结束你的话题了。记住，除非你问，否则答案永远是“不”。将“不”作为唯一的暂时回应。
酒店销售这个行业是最好做的，只要你的硬件设施、菜肴有特色、服务好，一般是很容易做的。
给你点建议和意见吧你可以到一些大型单位、政府部门去找一些后勤主管或财务主管人员，邀请他们到你们那里消费，一般来说他们的消费都是别人买单或是政府买单的。
销售经理的标准 ：
1、 忠诚可靠、乐于奉献，一切以酒店利益为出发点，忠于职 守，不以权谋私。
2、 敢于管理、善于管理、尽心尽力、尽职尽责。
3、 管的公平、公正、一视同仁、心胸宽广、宽容善待他人、任人为贤。要有一杆公平秤。
4、 积极热情、充满活力。用自己的热情去感染你的下属，关心他们的工作和生活。
5、 良好的业务能力。培训业务人员、帮助业务员开单并解答客户的疑难问题。
6、 具有独特的人格魅力。
1. 清楚自己的及饭店的销售指标并努力完成；
2. 监督销售行动计划和销售任务的完成；
3. 调查，寻找新的散客、团队生意；
4. 保存精确的客户管理系统；
5. 每星期交销售报告给销售总监；
6. 招待宴请有生意的客户、长住客人的常住酒店的客人，确保他们能继续使用酒店或为酒店带来更多的生意；
7. 带新客人参观酒店；
8. 代表酒店在需要时与客户谈判协商；
9. 掌握并灵活完成销售总监所分配的工作；
10. 准备3个月的销售计划；
11. 随时更新电脑数据库内的客户信息；
12. 检查每月客户的订房总数；向客户宣传酒店最新动向
希望能对你有帮助！
如果从来没做过酒店销售，建议先从酒店的“产品知识”开始学起，了解酒店销售的产品（客房、餐饮、会务、宴会、团队及其它打包或组合的产品）每一位销售员对酒店内环境要烂熟于心； 其次可以从“客户维护”开始做起，让自己了解不同类型客户的不同需求，试着建立起自己的回头客； 然后根据酒店的定位着手“开拓市场“，从店内营销逐步走向店外销售； 最后总结开拓情况，分析”客源市场“，做好自己最拿手的目标客户，进行深层次的挖掘，针对性的营销。
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