使用建行网银最后一步找不到证书

问题描述：

在tb看好了东西就拍下去支付宝付款，这时我才会插上建行的U盾，并运行程序里的那个证书工具，但是问题来了，最后一步输入交易密码之后要选择支付，在弹出的窗口里总是找不到证书！！！然后我关掉浏览器，删除U盾，推出证书工具，然后重插重运行，在打开浏览器，支付，结果最后一步还是找不到证书！搞得我每次都要卸载那个证书工具，系统自动重启，重新安装工具程序后才能正常打开浏览器支付。。。。。。。。烦的很。。到底怎么回事，是不是我顺序搞错了？难道在买东西之前就要提前运行证书插U盾再打开浏览器买吗？？？？？？？？？？？？？
打了客服电话，插上U盾之后，运行程序找到证书然后点注册就ok了，浏览器都不用重启

问题解答：

去浏览器“工具”选项点一下，然后选择“Internet选项”，再后，就是选择“内容”选项卡，点击“清除ssl状态”，再点击“证书”，然后重新试一下。不过最好还是跟银行方面联系。