问题描述：
我开通了网上建行，去5173买游戏装备，往5173里充值时，到最后阶段出来个温馨提示的框框，说什么E路护航未安装，可是我已经安装了，网银盾也安装了，证书也安装了，可就是有这么个框框，老提示没安装，重启电脑白搭！卸载E路护航再安装也白搭！反正就是有提示这框框，有它就什么也做不了，不知道怎么解决？?
换淘宝也一样，最后就出现这么个提示！
问题解答：
是不是建行的E路护航安全检测工具没安装好，在第一次用网银盾的时候，打开建行网银页面的时候是自动跳出提示安装，用迅雷下载后，是一个压缩包，中国建设银行E路护航网银安全组件（华大），1.6MB
按你说的，都安装好了，可能哪个环节安装过程有错，再试试吧
你确定你已经安装了吗，那个E路护航很讨厌，他不支持迅雷下载，他的实际大小是2M左右，可你用迅雷下载的只有16K，是假的（不知道其它下载软件是不是也这样），我是把迅雷卸载之后下载，再安装就好用了，你可以试试看，至少我是这么解决的。
这个还是打到银行里问下 在不行你换台电脑试试 还不行你换块网银盾吧
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