中国建设银行网银问题

问题描述：

我今天刚办网银，回家后拿网银给支付宝充值。结果它提示我安装E路护航安全组件。我安装了。可是还是无法充值。它依旧提示我安装E路护航安全组件。擦。这玩意够垃圾的。给客服打电话，她说让我全卸载了重启后再安装，就可以了。我卸载重启再安装后问题依旧。那破东西老提示我安装。到现在也充值不进去。急死人了。擦。

问题解答：

当你在使用网上银行之前，要导入你的银行的安全证书，否则银行会拒绝交易，登陆建行首页，点击“网上银行服务”，再点击“开通网上银行服务”链接，打开“中国建设银行个人网银申请风险提示”页面，该页面主要作用是进行风险信息提示，如申请时没有里面所提到的风险，请在各条目前□打"×"。然后点击“继续申请网上银行”，打开“中国建设银行网上银行个人申请表，至此请正确填写各项申请信息。注意事项：
1、请牢记“网上银行登陆密码”，否则请持个人身份证去建行柜台办理注销手续，然后重新申请开通。
2、请填写正确的个人“手机号码”，此号码与柜台签约时的手机号码一致，以便确认建行发来的网银“验证码”。
3、设置“用户呢称”，以便以后用该呢称快速登陆建行网银。
第二步：柜台签约
第三步：下载证书
注意事项：
1、牢记所填写的“网上交易密码”。
2、下载证书时建议选择“可导出密钥”，下载成功后，系统自动将证书导入IE浏览器。
3、证书只能下载一次，若将证书丢失，别慌，请持个人身份证及建行卡去柜台办理注销手续，然后再重新申请开通。
第四步：证书备份
请依次执行以下操作：点击IE浏览器-属性-内容-证书-选择建行证书-导出-选择同时导出密钥。然后将其备份到U盘或移动硬盘。
注意事项：
1、导出成功后,证书的扩展名为".pfx",没有导出密钥的证书的扩展名为".CER"。为证书设置密码，则下次导入时需用密码导入。
以上步骤可能对你有帮助！

请卸载然后重装驱动，这个问题我碰到过，耐心一点，问题有很多种可能：

1, IE 设置问题， 浏览器-工具-选项-隐私-接受所有COOKIE

2，添加受信任的链接，将建设银行网址设为受信任链接

3，请使用IE ，其他浏览器可能不支持

4，找到网银运行的图标，属性-修复，

5，再不能解决，重启电脑。

试一试，我不敢保证能帮助到您，可以尝试一下。

我装了以后倒是能用呢~~你先下载U盾管理工具试试看~~第一次使用是需要导入证书的，你仔细研究下用户手册吧，我第一次用的时候就是靠那个小册子搞定的~~