问一个关于淘宝网付款和快递公司的问题。急!!!

发布时间:2024-05-16 00:23 发布:上海旅游网

问题描述:

是这样的,“当前订单状态:卖家已发货,等待买家确认
您还有 1天10小时42分30秒来完成本次交易的"确认到货"。 如果期间您没有"确认到货",也没有"申请退款",本交易将自动结束,支付宝将把货款支付给卖家(***铺子) ”
时间马上就到,可惜快递公司仍然没有把货物送到(圆通真的很可恶),经查询,货物仍在发货城市原封未动,这样退款的话就把快递公司的责任转嫁给了卖家,卖家已经发货,也肯定不会同意退款,快递公司所有电话都打不通,你说我该怎么办,没收到货物,就要系统自动付款,

问题解答:

我觉得,在你联系快递公司无果的情况下,卖家有责任去替你跟踪物流的。
要不然等到确认期一过,支付宝自动付款给卖家。
吃亏的不还是你么。
这样你和卖家商量一下,先申请退款。
至少他不同意,也不至于到期后自动转账吧。
然后让他帮你联系下物流,看看能不能联系到。
这样如果货丢了,那就是卖家和物流公司的问题了。
也不需要你承担后果。
如果几天内能到更好,你在让卖家拒绝退款。然后支付给他呗~~

跟卖家协调可以延长付款日期的!

本答案由凤凰快递提供!

你赶紧联系一下卖家,让卖家延长一下付款时间。
如果联系不到的话,建议申请退款。

你和卖家沟通一下
叫他问一下他那得快递怎么回事
然后再叫卖家延长确认时间

我知道有个易邮递专门为快递服务的门户网站(在百度搜一下易邮递),有如下功能:
1、可以查询到多家快递公司包裹单号的行踪,随时了解到包裹所在位置
2、可以查询到各地最近的快递公司及网点的经营范围及特色
3、可以查询到要快递的价格
4、在易邮递网站上就直接可以发快递
5、快递投诉
我用过不错的,挺方便

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