问题描述：
建行网银在转账的时候出问题，正常转账时在提交交易请求要是没插入网银盾会提示插入网银盾，但是现在就在这一步卡住了，网页没响应。打开建行网银盾管理工具，发现“查看证书”，“注册”，“注销”三项是灰的，大虾们这个是什么问题啊，找得我头都大了！没有要我插入网银盾的提示，插入网银盾后双击管理工具的图标也没弹出登录提示。
问题解答：
关闭网页 重新做一遍
插入后右下角会出现建行网银标志
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