工商网银 下了证书驱动 U盾插上发现新硬件 驱动检测不到卡片

问题描述：

工商网银 下了证书驱动 U盾插上发现新硬件 驱动检测不到卡片
绝对按照那步骤来的
第一步：下载安装工行网银助手
第二步：运行工行网银助手，启动安装向导
第三步：下载个人客户证书信息(提示是证书都正常不能下载)
还有 在网吧不能重起电脑 要还原的
在家里随便怎么用U盾都可以
主要是在网吧那个发现新硬件的问题
来个高手教下哦,不懂的不要在那不洗屁股乱叫

问题解答：

提示无法安装该硬件
说明U盾没有被驱动！
从而会出现"没在你的机器检测到U盾"
这个问题我也被困惑过。一般来说根本不是工行工作人员说的什么系统问题，系统一般加载sp2,explorer 6.0以上就行。根本的原因是：工行的U盾驱动程序没有装上。你可以验证一下，点“我的电脑”右键，“属性”，“硬件”，“设备管理器”，U盾硬件项目会出现黄色的感叹符，表示驱动不正常。还有可能要出现“智能卡阅读器”（smartcardreader)不正常,如果是这样，说明驱动没有装上。
为什么会装不上呢？以工行捷德U盾为例，从网上下载一个U盾的驱动并安装后，一方面它把证书工具软件安上了，同时会把驱动程序解压到c:\windows\temp\starkey100_icbc这个文件夹，当插上U盾后，会自动搜索驱动程序并安装，但系统怎么也不会去搜索temp这个临时文件夹，所以安装不了。

**办法：在上面所说的设备管理器中，右键点黄色感叹号所在设备行，点更新驱动程序，然后手工指向c:\windows\temp\starkey100_icbc这个文件夹，以上问题都OK。

这是我亲身经历，工行这个软件就是弱智。以前没有这个问题，为什么现在就出现了这个问题我不明白，但我说的的确是真的。

如果还不行就换个插口多插拔几次

如果是工行金邦达的U盾，试试下面步骤。前提要正确安装好U盾驱动。
1.开始—运行，输入rrmsvr.exe 后确定
2.开始—运行，输入gemstrmw.exe /r 后确定
3.开始—运行，输入RegTool.exe 后确定

希望能够帮上你！

学习知识先要学习做人，如此没有道德不配向别人请教，不知你在生活中是否也如此无礼，好好反省一下吧。
检测不到可能是你没有选择u盾，按开始-程序-工行网上银行个人证书工具软件-证书-输入密码-确定-确定。

工商银行U盾 在网吧用不了的（跟网吧机子系统有关系）；我已经试过N次了。

建议在自己电脑上安装U盾程序；如果是口令卡的话 就可以在网吧用

办法：在上面所说的设备管理器中，右键点黄色感叹号所在设备行，点更新驱动程序，然后手工指向c:\windows\temp\starkey100_icbc这个文件夹，以上问题都OK。

这办法 果然有用 非常感谢！

我和楼上的情况一样，也试过你们所说的方法，点“我的电脑”右键，“属性”，“硬件”，“设备管理器”可是并没有出现U盾硬件项目黄色的感叹符，也没有出现“智能卡阅读器”，请问是怎么一回事啊！