问题描述：
我工商银行开通了网上银行,今天去登陆时它提醒我要修改网上银行密码,等我把修改密码填完后最后一项是选证件,我选了身份证,可是身份证填完确认后系统提示身份证无效,我确认没有输错,我身份证最后一位是x,而且我的工商卡也是拿身份证办的,我满18岁了,请问这是怎么回事?
问题解答：
你身份证可能重名了所以后面加了个字母区分，极有可能你身份证是19位了.目前系统只能识别15位跟18位.再就是字母大小写的问题了
你输的“x”是大写还是小写呢？ 据我说知要输入大写哦
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