关于淘宝网退货邮费的问题

发布时间:2024-05-30 19:41 发布:上海旅游网

问题描述:

我买了张碟片,发现内容不符,要求退货,卖家也同意退货,可是他应该给我付邮费啊,我找他协商,他不理睬,我如何才能叫他付我邮费,是不是要淘宝介入?
东西没有确认,我已经申请退款了

问题解答:

内容不符是卖家付邮费的
淘宝上买东西,如果确实东西是卖家问题,比如东西是假的或者次品什么的,有足够证据的话可以要求卖家承担邮费。当然还是很艰难的。。但至少你有理有据。
如果你当场开包裹,发现问题,也可以拒绝签收,由卖家和快递交涉赔偿解决。
现在你是已经签收,过后才发现东西问题。真的满难弄的。

如果你一心要卖家付邮费,就在淘宝上面投诉,过程繁琐.不过还是支持你维护自己的权利

你确认付款了没的啊?你货退回了吗?如果又确认了钱又退了货,就比较难弄了,不管如何,有问题了,还不理人,先投诉了先

邮费是要自己出的哦,退货造成的费用要买家自己负责吧,好像没有几个卖家愿意出邮费的~

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