问题描述:
培训完以后考试会考哪些内容
问题解答:
看你干前台还是中后台,不同的岗位学习的内容不同,考试的时候也就不一样。一般前台就是考你预订方面的知识,就是预订流程,标准话术什么的啦。中后台就是关于退改签方面的了,考试的也就是退改签的流程...当然还包括一些其他的部门,像负责银行方面的部门,负责代理商方面的部门,负责网站方面的部门等等......你也不说你学的什么啊....