问题描述：
2007年11月申请的网银，2007年的证书快到期了，今天更新了证书，而且更新的证书成功安装到K宝里了（安装时提示成功），5分钟后打开网银（K宝已插入USB），找不到证书。不知道怎么回事？求救！
问题解答：
你是什么时候申请的网银啊，如果较早的话，是由一个安装光盘的，你如果有的话，再按照刚申请后的安装办法重新安装一遍就行了。
每次用时要把K宝插上才可以。以前我也遇到类似情况。
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