问题描述：
我想在缺少网上看文章，但是需要充值，害怕不可靠，请问有用过缺少网的朋友吗
问题解答：
可以啊. 上面资料还算齐全. 我有时候也在上面看点东西.
没问题的.不过随着网络的普及和深入. 现在很多网站都有小猫腻.
希望LZ在网购.充值的时候小心点.
谢谢..
我是缺少网工作人员，我们网站是正规公司运作。因为操作有误或者电脑设置问题等，有些用户需要的资料最终并没有下载获得，可能会觉得上当了，在此我统一说明。
第一种情况，支付后账户余额还是显示为0。
原因：在支付过程中，网银或者支付宝提示支付成功后还需要再稍等5-10秒钟。等待支付数据自动跳转返回我们网站并给您的注册账户自动入账，直到页面提示“您的账户已经成功充值xx元”，到这时候您才能关闭网页，如果您提前关闭页面，就会导致支付数据返回过程中断，系统是无法自动入账的。
解决办法：发现类似漏单情况后，请通过网站上的值班QQ、值班旺旺、值班电话第一时间联系我们工作人员，帮您查实手工入账。另外对于类似的漏单情况，我们财务也会每24小时统一核实一次，如果您当时没有及时联系我们帮您处理，也可以在支付后的24小时左右再次登录后核实。
PS：我们发现很多用户出现这种情况后，并没有联系我们处理，而是以为上当受骗，从此把我们列入了黑名单。我在此提醒各位，既然消费了就应该对自己的账单负责，在交易过程中遇到任何问题，我们都欢迎您及时联系我们帮你协助处理。
第二种情况，支付成功后资料无法下载，或者下载拿到的资料无法正常打开。
原因：我们网站为了防止盗链，屏蔽了所有的工具下载，目前只支持ie下载。如果您使用迅雷、快车等工具下载，系统会自动识别并中断，下载后拿到的内容只是部分资料或者是一个html网页，是下载不到完整资料内容的。
解决办法：使用ie从新下载一次即可。即使您的账户金额已经扣除，也不需要着急，系统进行了相关设置，同一个资料24小时内都可以重复下载，下载的时候用ie浏览器自带的弹出框直接保存到电脑上即可。
PS：另外很多资料电脑上面必须安装配套的软件才可以打开。比如pdf格式的资料电脑上面必须安装pdf软件；kdh、nh、caj格式等资料必须用caj软件，dwg格式资料必须用cad软件打开等。虽然这些都是常识，但是根据我的经验，很多客户并不知道，他们习惯于用word打开所有格式的资料，如果word打开是乱码，他们很多都会认为上当了。
以上是两种常见的情况给大家说一下，当然可能还会有很多其他情况会产生误会。无论如何，你在我们网站消费过程中，遇到任何问题，我们都欢迎您及时联系我们帮你处理协商，而不是单方面的认为你们上当了，这样你们的消费权益没有受到维护，而对于我们网站而言，也是不公平的。
缺少网是个骗子网站，大家不要再上当！！！！！你也被骗了吧？我的钱被骗子骗了，电话不接，客服不理！死骗子全家死光光！！！！断子绝孙！！！！
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