问题描述：
有点复杂啊，我以前的卡号开了网银，但是后来丢了，我就挂失，重新换了张卡，但后来我登网银，原来那个卡早丢了，帐号不记得了，用现在的号登不了。我想把原来的注销，重新用这个帐号注册也不行（工商好像一个用户只能注册一个帐号）。工商的同志告解一下啊，那挂失卡都换了，那网银帐号怎么不换过来啊。要命的是我的卡都是北京办的，我现在回四川了，不会让我去北京工行办理吧！我的问题是帐号不是密码
问题解答：
带上你的身份证去工行把网银密码改为原始密码！你再到网上工行主页的个人网银重置密码就OK啦！
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