关于建行网银盾的问题

问题描述：

我原来的丢了 从新办了一个 回到家插到电脑里 不像使用指南说的 提示改口令什么的 要手动安装 之后也不能改口令
安装成功后一开就是遇到错误 要重启一次才能开
还有能开之后付款的时候到最后一步总提示请插入正确USB KEY

怎么办啊？？

问题解答：

你选证书选错了吧 注意一下应该有2个证书 最后一步你要选新办的这个证书 才行 重起再看看是不是这个问题 实在不行打 95533

建议先检查是否 证书是否还在 。这样操作哈：
IE-- internet 选项--内容--证书--个人--颁发者底下如果有个 CCB CA ROOT
就说明证书还在，如果没有的话，就说明没有证书，重新下载一下：

我建议你最好是先把原来的那个管理工具卸了 然后从建行的官网上下个华大智宝的建行网银盾管理工具 再插上网银盾试试。

你到建行官网上下载一个华大智保的管理工具，就可以了