我是网银用户、都三年了U盾什么都有就是操作不出来，麻烦指教

问题描述：

老是下载、麻烦，下载又说这不匹配、那不匹配

问题解答：

下载工行网银助手试试

安装X插件，下载U盾驱动。登录工行网站--》点击网上银行--》点击软件下载--》下载对应的U盾证书驱动程序并点击安装。

一样问题，让工行给我取消了换口令卡，他们还说多可惜啊花钱买的。以后再也不用类似U盾什么的这类需要下载，又载入证书的介质了，弄半天也不能正常使用，因为他们根本就没在各种环境下测试他们的软件系统，不思考怎么改善自己失败的地方，却要要求所有人的运行环境跟他们成功使用的环境保持一致，这是国际主义垃圾精神啊。

你好！
告诉你个准确快捷的办法，电话95588求助，你可以便听电话便操作计算机，一会就能搞好的，那里的解释比任何回答都正确，且态度也好，祝你成功 。

知道了，谢谢大家帮忙。