问题描述：
上次给同学办了一次网银，但是登陆网上银行后，发现用户姓名不是我同学的名字，是“好”，当初我填申请网银的单子的时候填的绝对是我同学的姓名和身份证号，为什么网银的用户姓名跟我填的不一样，怎么更改啊。如果可以到银行改，那银行职员不给改怎么办啊。
问题解答：
用户姓名是开户时候凭身份记录的呀,怎么会不是人名呢?"好"是不是你开通网银时候的预留信息呢?预留信息是为了让你确认你登陆的是工行的个人网银站点,而不是伪造的.
银行帐户的名字一般是不能变更的。这种情况你打客服95588问看看
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