问题描述：
如果我是买家，我给拍下来了，钱没了，他要是不给我货我怎么办？ 货要是有问题怎么办？ 几天系统自己就把钱给他了！
如果我是卖家，别人拍了我的货，我把货发过去了，然后他点退款怎么办？
货我还能拿到么？ 要是我包邮费，他不要，邮费是不是我自己出了？
还有就是网购的基本常识和注意事项，有什么窍门么?
要是虚拟物品呢？
谢谢，OK 追加分哦
问题解答：
有支付宝这个平台，买家和卖家都放心
你买了东西，付了款，但钱不是在卖家手里，而是在支付宝上面，需要你收货确
认后才会打到卖家的账户上。作为卖家也同理，你有发货凭据，物流那里有本人
的签收单，想赖皮没那么容易的~何况也没有那么多赖皮的人啊~
其他关于网购的基本知识，建议去淘宝网的“淘宝大学”或者“帮助”中看看，
你想了解的那里基本都有。
如果还有什么不明白的，也可以在线HI我
你当淘宝的系统 和工作人员都是摆设么
1.钱是付给淘宝的，等收到货以后确认没问题，你再确认收货，钱才会打给卖家。如果货有问题，就申诉，系统自动打钱的时间很长，一般和递送货物的物流时间有关，你勤看着点物流信息就好。
2.如果买家点退款，同样需要申诉，系统会进行促裁，同样需要勤看着点，要多和买家交流看有什么问题。无理取闹式的退款一般系统不会支持的。你包邮的话，邮费就是你出。一般如果你包邮了买家不会说自己非得去付邮费的。
3.网购的话，首先要看信用，越高越好，其次要看他的信用是不是用交易比较便宜的东西刷上来的，然后就是好评，中评，差评的比例，如果中差评太多就需要考虑了。
晕，为了不看到淘宝首页上的“我要买”和“我要卖”？
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