问题描述：
办网银时，工作人员只给了这个。搜资料好像还用K宝，或什么密封？？？？
问题解答：
办网银，工作人员应该给你密码信封和动态口令卡两样，或者密码信封和K宝也行。必须有密码信封才能下载数字证书，而动态口令卡只是在支付转帐时起安全作用的。请到营业网点找工作人员补打两码。
你好：给了你口令卡就还有个信封，里面有下证书的两码。
需要密码信封 如果丢失需要去柜台10元钱补办 只有动态口令卡是不够的
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