问题描述：
出具的证明是什么样的？是不是一堆看不懂的乱码的一篇东西？（如答案满意，我会追加分的）
问题解答：
那需要到机场的航空公司值班柜台出具。就是航空公司统一印制的航班意外情况证明，不是乱码，都是汉字写好的。到时候航空公司帮你在证明上填写好原因，加盖公章后你就可以持证明到原购票地点全额退票了
你到机场柜台去办理，他们会标注是什么原因全退的，然后盖上公司章，到时你在出票的地方出示一下，他们就会给你办全退的
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