问题描述：
我在淘宝网上买了一罐安利蛋白粉（标价252元，一口价192元钱），打开后发现味道、颜色、口感都跟我平常在实体店买的不一样，钱还没给他，我与他联系时他要我先把货退回去给他看看具体是什么原因。我办理了退货手续。如果卖家不认账，那该怎么办？
问题解答：
可以到淘宝小二那投诉帮忙追回货款直接让淘宝封他的店铺
你有快递单子的啊另外再记回给卖家之前,你最好拿到安利专卖店里让工作人员看下,我相信他们和乐意为你服务的,如果是假的他们也会追查的
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