建行证书、网银使用问题

问题描述：

我之前在建行办理网银，在办公室电脑安装，并且也导出过那个证书并导入到家里的笔记本。
奇怪的是，办公室里使用正常，家里的笔记本用动态口令卡使用储蓄卡网银可以支付，使用信用卡每次都提示说余额不足。但是在办公室里信用卡网银就可以用。
搞不懂。
现在想从办公室电脑里重新导出证书，但是那个“是，导出密匙”是灰色的，我记得当初导出并转到家里电脑是可以的，为什么现在灰了？

问题解答：

导出之后就不能再导出了，真不行的话就注销网银，到银行再办一次

建行网银不允许导出，就算导出了也是无效的。只允许安装在一台机子上使用

在第一次安装证书时候有个选项，是否允许导出，你这种情况估计是没允许导出。可以注销下然后从新开通。再次安装证书时注意下。