淘宝网购物问题

问题描述：

我在淘宝网上买了两件东西，当时跟卖家谈的时候是说他再送我4个手机挂件，我拍下了我要买的东西和四个挂件，可是没有收到四个挂件，联系卖家后，卖家先是让把盒子撕开找找，然后又说当是谈的时候就说好了他给我包邮费，四个挂件不发货，可我记得当是他只说再送我四个挂件，没说不发货。我当时是在机房拍的，聊天记录没有保存。现在他让我把那四个挂件也确认收货，虽然钱不多，但总感觉受骗了，特别不爽。这种情况该怎么办？？？

问题解答：

这种扯皮的现象只能作罢
当初买东西的时候
尽管双方谈好了
最后还是互相确认一下的好

你可以选择拒绝付款，并向淘宝申诉，让买家给你补货，这样应该是没问题的。

这个也并不能算是卖家的问题。也只能说明是双方协议上的问题！