在淘宝网申请退货产生的这些费用合理吗?

发布时间:2024-06-01 10:03 发布:上海旅游网

问题描述:

我26号买了一部学习机,当时卖家“辞典天下”说是全新的,可是机器29号到了之后有明显维修过的痕迹。我现在提出要退货,但是卖家却给了我一下一段文字。
买家提出“7天无理由退换货”赔付申请的约定: 第一:购物一周内申请无条件退换货 第二:买家承担来回运费(首次寄件费用和退件费用,均由买家承担) 第三:买家承担更换新保修卡费用20元. 如开具发票,则另加发票作废工本费5元 第四:退回商品不能影响再次销售 A:包装完好 B:配件未拆封 C:屏保膜完好 D:主机未任何使用痕迹 第五:如需更换本店其它机型,也需承担退回和再寄邮费,同时承担换保修卡费用20元和发票工本费5元. 请谨慎购机,本店不希望受理各位的退换货事项,各位也请不要花费额外的费用。买家承担来回运费(首次寄件费用和退件费用,均由买家承担)
买家承担更换新保修卡费用20元. 开具发票,则另加发票作废工本费5元 。
请问这些费用合理吗?

问题解答:

保修卡费用20元:不合理。
如果,是你自己弄坏的,那么这样就合情理了,但是不是你自己弄坏的,而且你退货没超过7天。

开具发票要加费:不合理
销售商品都要开发票,没理由当你索要发票的时候另加收费。
所以,加发票作废工本费跟本就是无理取闹,可以告到工商局。

如果你有充分的证据证明卖家发给你的货有问题,那么这些要求都不合理,一切损失应该由卖家承担,但如果你没有证据(即使货确实有问题)那么淘宝是会让你付来回运费的,至于其他费用要看淘宝客服怎么决定了,这样的卖家建议给差评

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