网购问题?

发布时间:2024-05-21 02:43 发布:上海旅游网

问题描述:

比如我买了一件东西,我已经用支付宝付款了,可当我发现这货是不好的,我付出的钱能要回来吗?
现在在淘宝上付款,都是先打款,可这钱卖主还得不到,必需我接到货之后,同意才可以拿到钱是吗?

问题解答:

店家,你,淘宝。
淘宝就是你们都信任的第三方,你的钱是打给了淘宝,等你确认收货并点击付款后,淘宝才把钱给店家;或者你收货后,不确认付款,但过了一个淘宝规定的时间段(可能是15天)后,钱也会给店家。
当你收货了,发现货不好,就协商店家解决,再不满意就投诉,只要你有理有据,淘宝会把钱退给你的。前提是收货后,不要点付款。

是的,必须卖家发货,你收货签收确认付款卖家才能收到钱,这个取得卖家同意就可以了,没发货的交易退款很简单的

你发现货不好想退时,可以跟卖家沟通,如果卖家肯退就给她寄回去,然后申请退款。如果卖家不肯的话,可以投诉她,不过蛮麻烦的,投诉成功支付宝会把钱退回来,投诉失败就收不回钱了~

我觉得网购的商品质量对得起那个价钱就好了~

不同意付款,然后和店主协商怎么解决呗!

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