问题描述:
我在当当网上买了一本书,但是封面上有明显折痕,让我很失望,我想尽快换货!希望大家帮帮我!谢谢!
问题解答:
在下面页面把你的邮箱与订单号填下,然后反映你的问题,这样也能得到很快的解决:
http://misc.dangdang.com/help/customer_complaining.asp
当当网的退换货操作现在都是网上自助申请了,不需要人工干预的,你可以看这里选择你要的操作就行:
http://union.dangdang.com/transfer/transfer.aspx?from=P-265913&backurl=http://static.dangdang.com/topic/744/2009611/13892.shtml
打电话给他们的总客服,
建议以后不要在当当网买书!
打网站上的全国统一售后电话