问题描述：
上午去柜台把用完的建行口令卡换成了网银盾，回家在网上登录时没有操作指南中说明的第六部的附加码，按照没附加登录后就说：客户信息未登记，请签约或开户。这是怎么回事啊？求高手指点！！！
问题解答：
建行网银升级后第一次正确登陆取消了附加码,你登陆失败后重新登陆就需要附加码了.你把口令卡更换成网银盾,等于是取消了原来的网上银行重新申请,需要从上面提示的首次登陆那里进去设置后才能正常使用
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