问题描述：
气死我了！！蔚蓝网是大骗子，我在那买书，缺货了，可是钱却不给我退回来！！要了快一个月了，都说我给的银行卡号缺位，我都对了好几遍，根本不缺，而且我已经截图了，我现在看都不缺位数，他们就是找各种理由不反钱。！！！大家都要记住我的教训啊，我在那买了一年书了，他们的信誉真是让我提心吊胆！！
问题解答：
我2014年2月18日22点在蔚蓝网订购十五本课本，计306元，21号通知无库存，取消订单，刚开始钱看得到在网站后台，要求退款，订单不见了，余额也不见了，超过五十次打电话都无人接，多次网上 留言也没人回，现在一月有余，不知有何办法能让他们退钱？
骗了你一年？
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