问题描述：
这个业务是收费的，收费的业务不是本人申请和亲自办理，竟然办成了，太佩服移动了，这是在欺骗消费者吗？开通业务的时候机主什么都不知道，就这么开通了，取消业务的时候还必须带着本人身份证去取消。移动什么时候变成这个样子了！以前还满信赖的！现在看来也只不过也是欺骗消费者的
问题解答：
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