问题描述：
前几天不知是下了什么东西 导致电脑有些异常 我断定是中毒了 征兆如下 ESET NOD32被屏蔽 360和360保险箱被屏蔽 这3个根本打不开 还有更奇怪的是IE被删了 这点很郁闷 因为下了NOD32所以没下金山毒霸 当时连个杀软都没了 但我下的有金山清理专家 因为我用习惯了(是2009版的 就是有托盘图标的)我发现360打不开 但清理专家打的开 我就用它来查恶意软件 结果查出十几个盗号木马 还有一个盗取银行帐号密码的 最后把他们都杀的差不多了 发现有一个恶意软件和一个隐蔽软件杀不掉 杀了好几次 也重启了好几次都没反映 后来上网查下 也有很多人中过 都杀不掉 最后我发现我还安装的有个360顽固木马专杀大全 后来我记得是查出了7个木马和一些恶意程序 我还发现清理专家有个网页杀毒功能 我也试着用用 先后杀出8个病毒 之后我发现原本被屏蔽的360可以启动了 后来大家就可以想象了 我就是杀了重启 重启了再杀 能杀的都开开 但最后NOD32还是打不开 我想可能是被病毒把文件内核什么的弄坏了吧 双击说与内核通信失败 然后我把它卸了重装 装完就杀了一遍 杀了几个病毒忘了 但觉得基本上是好了 然后开始玩了 先是我爸上了会网 他发现工商银行的网站一打开就蓝屏 之后我又把所有的都开开杀了一遍 别的没什么发现 就是NOD32杀出一个病毒 叫什么我忘了 反正它清不掉 然后我就吧NOD32卸了 装了金山毒霸 就是好用嘛 杀了好几个病毒 然后重启 重启到了桌面看到金山毒霸提示已用抢杀技术抢杀了34个病毒 差点没吓死我 这先后加起来至少有50多个病毒了吧 还不算木马什么的 好了 这次病毒木马和恶意软件是彻底杀没了 但 工商的官网还是蓝屏并没有因此而好 我怀疑就是那个盗银行帐号密码的那个恶意软件弄的 后来我发现打开百度的某些贴吧也会蓝屏 之后我就一直在弄这一问题 先后下的有超级兔子 优化大师和Z武器 3个都是优化系统的 功能有一些确实很近似 不知会不会冲突 但想一想毕竟不是杀软 不是启动项 应该没什么 我一直都想吧NOD32再下下来 但又有冲突 然后我想了办法 也是我以前用过的办法 就是吧NOD32开这 在把毒霸下下来 但不开起实时防毒 照样升级病毒库 让NOD32来监控 金山呢放那 需要杀毒时在打开杀毒 两不耽误 我以前是先下的NOD32 再下的金山 这次是先下的金山 然后下的NOD32 导致NOD32的实时防毒打不开了 我又不太会用NOD32 只能2个都卸了在依次重下 但我还没开始卸 记得是什么原因我点了下360的高级选项里的IE修复后 最严重的问题来了 我上不了网了 不知是点IE修复点的 还是NOD32的冲突还是病毒留的后遗症 等等原因 我都不得而知 我家2台电脑 一旧一新 用一个猫一个路由 我刚刚说的中病毒 蓝屏 然后现在上不了网的是这台新电脑 我打听过了 不是电信的事(我是电信线的) 也不太可能是硬件的事 因为电脑才买没半个月 都是熟人带去的 放心 更不是什么插头的问题 我还试过关机 让路由断电一会在开 也没用 还试过撇开路由直接从猫连到主机 就想以前一台电脑一样 也不行 之后我吧3个优化软件卸了 还有网盾等等可能导致原因的所有程序都卸了 重启 还是上不了 对了 点开程序时它提示“没有找到COMRes.dll，因此这个应用程序未能启动。重新安装应用程序可能会修复此问题。” 不知道是什么东西 但感觉想文件丢失 关机或重启时会提示svchost.exe出错“0x????????”指令引用的“0x????????”内存。该内存不能为“read”(中间的?号 是我忘了是什么数字而代替的) 我现在是把新电脑的主机拿出来 把旧电脑主机搬来插上 什么都好好 网也能上 可新的一插上就是上不了网 所有问题都在这了 希望各位电脑达人 给点有价值的方案 别说一些太俗的东西 什么重启啊 网卡啊 重装系统啊 重装系统我还来这问什么 来这就是想看看有什么简便的方法 是不是点错什么东西了什么的
问题解答：
说这么多，你还不如把你的任务管理器里面的进程全部发过来看一下，有些病毒是会屏蔽并卸掉杀毒软件的
以下是官方解释：
◆错误分析:有问题的内存(包括屋里内存、二级缓存、显存)、不兼容的软件(主要是远程控制和杀毒软件)、损坏的NTFS卷以及有问题的硬件(比如: PCI插卡本身已损坏)等都会引发这个错误.
◇解决方案:请使用下面介绍的常规解决方案中与内存、软件、硬件、硬盘等相关的方案进行排除.
Windows 2K/XP蓝屏信息非常多, 无法在一篇文章中全面讲解, 但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等, 因此首先为大家提供了一些常规的解决方案, 在遇到蓝屏错误时, 应先对照这些方案进行排除.
1.重启
有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.(注意:此时参见7.查询停机码)
2.新硬件
首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话.
Windows XP的硬件兼容列表
Windows 2K的硬件兼容类别
3.新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们.
4.检查病毒
比如冲击波和振荡波等病毒有时会导致Windows蓝屏死机, 因此查杀病毒必不可少. 同时一些木马间谍软件也会引发蓝屏, 所以最好再用相关工具进行扫描检查.
5.检查BIOS和硬件兼容性
对于新装的电脑经常出现蓝屏问题, 应该检查并升级BIOS到最新版本, 同时关闭其中的内存相关项, 比如:缓存和映射. 另外, 还应该对照微软的硬件兼容列表检查自己的硬件. 还有就是, 如果主板BIOS无法支持大容量硬盘也会导致蓝屏, 需要对其进行升级.
小提示:
BIOS的缓存和映射项
Video BIOS Shadowing (视频BIOS映射)
Shadowing address ranges(映射地址列)
System BIOS Cacheable(系统BIOS缓冲)
Video BIOS Cacheable(视频BIOS缓冲)
Video RAM Cacheable(视频内存缓冲)
6.检查系统日志
在开始-->菜单中输入:EventVwr.msc, 回车出现"事件查看器", 注意检查其中的"系统日志"和"应用程序日志"中表明"错误"的项.
7.查询停机码
把蓝屏中密密麻麻的E文记下来, 接着到其他电脑中上网, 进入微软帮助与支持网站http://support.microsoft.com?, 在左上角的"搜索(知识库)"中输入停机码, 如果搜索结果没有适合信息, 可以选择"英文知识库"在搜索一遍. 一般情况下, 会在这里找到有用的解决案例. 另外, 在baidu、Google等搜索引擎中使用蓝屏的停机码或者后面的说明文字为关键词搜索, 往往也会有以外的收获.
8.最后一次正确配置
一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后, 这时Windows 2K/XP提供的"最后一次正确配置"就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择"最后一次正确配置".
9.安装最新的系统补丁和Service Pack
有些蓝屏是Windows本身存在缺陷造成的, 应此可通过安装最新的系统补丁和Service Pack来解决.
这种情况中毒的可能性很少
我这说的都是解决方法加一点理论，如果你想学理论可以看一下长篇大论，
软件方面就是程序冲突，内存被分配为一个个地址，这个地址用到的时候软件冲突导致内存写不进，就会出
现这种情况。如果你最近装了什么新软件 谢了试试，还有可能是系统有问题了，
硬件方面那就是内存有问题了，这个地址在内存里是坏的不能存取，当你用到它的时候系统就报错了，
解决方法一般都是先软后硬，像上面说的谢新软件，不行的话重装系统，还不行检测内存，有错更换就行
如有引用请注明来自LEEDOVE
有朋友问为什么老是玩游戏的时候出现的多，因为平时的时候用不了那么多内存，也就是说你1G的内存有大
部分在平时是空闲的，物理地址坏的内存刚好又在空闲中所以平时很少报错，而游戏时占用的比较多的内存
，也用到了坏的地址所以有时一开就报错，呵呵
0，擦拭内存条，最好用橡皮，
1，杀毒，清木马，一般用360，不排除有毒，但可能性不大，
2，谢掉你所安装的软件，游戏再装一次试试，若是光盘则换张盘试试，软件， 重下一个试试 `
3，重装系统，
4，检测内存，再检测硬盘，如果有问题则更换，
5. 更新系统到最新，（这个一个网友更新后解决问题了让我下次回答是加上）
6。 哈哈，这个问题终于被我解决了，我昨天玩的时候也发现了这种情况，然后今天上网找答案，很多都行不通，后来我想到上次有个游戏也是那样子，但是后来搞定了，真爽！
方法是：右键点击游戏，选“属性”——>“兼容性”，接着把“用兼容模式运行这个程序”钩上，接着在下面的“用256色运行”和“禁用视觉样式”钩上，确定，再运行游戏就可以了，我的是这样的，可以用了，其他的可不可以我就不知道了
回答者： secretohayo - 高级魔法师 六级
leedove
PF你写这么多字，汗一个先
哥们：听我一句话，遇到这样的问题，如果能开机，就赶紧把有用的资料通过U盘或者其他方式备份一下，到了这种糟糕的地步要是再想恢复到以前的正常状态几乎是天方夜谈，因为你在强杀病毒木马的同时很有可能删除了某些关联的系统文件，这样会导致系统不稳定或其它意想不到的问题。
建议：一，运用系统还原还原系统。
二，不知道你是不是品牌机，要是品牌机一般都有备份，可以通过开机还原系统。
三，如果不是品牌机，就看你有没有装一键还原，如有的话先把系统盘有用的资料做个备份，然后再还原。
四，可以进入安全模式，通过360强杀木马和顽固病毒。
五，如果你懂DOS的话，可以运用DOS杀毒。
最后，兄弟，电脑现已这样了，你看着办吧，感觉好就慢慢试，感觉不行，就别耽误时间了，重装系统可能是你最好的选择。（祝你好运）
我的也是啊
点错你个头 摆明是中毒 不重装系统 你就别用电脑了 听我一句请人来修修吧 或者自己重装系统
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