酒店收银员的发现短款应从哪开始查？

问题描述：

江湖救急！！！！！！！！！！！！！！！！
我是一名酒店收银员，在工作中出现长/短款后，核对了电脑、交接本、结帐单、押金条等却未能查明原因。现请教各位高手，请多多指教。江湖救急！！！！！

问题解答：

1.首先检查帐单结帐（例如：此帐单客人给的是现金还是刷卡）与电脑结账报表是否一致；
2.核对POS机金额与电脑收银报表与刷卡签购单的总金额是否一致；要三体为一；
3.在给客人结帐时有无多找零钱给对方；
4.在当班过程中有无借钱给同事或其他人；
5.如是总台，要查看押金单上的金额与电脑输入的金额是否一致；
6，有无客人已结帐，但收银员未将此输入电脑 （客房里的用品）
7.如酒店有接受外币，是否客人给的是人民币但你在电脑里结成港币或其他币种了呢，这些都有可能哦；
希望我所说的这些，能帮你查明原因。