问题描述：
以前在淘宝网上申请了用户名并绑定了支付宝，可现在淘宝上的用户名和密码甚至邮箱都忘了，可支付宝我还在使用，我现在又想开店，可支付宝帮定不了了，我该怎么办？
问题解答：
如果你以前的淘宝会员名已经认证发布过商品了是不能解除绑定的,你可以联系淘宝客服找回会员名来继续用,如果没有发布过商品可以联系下淘宝客服看下能不能帮你解除绑定的
首先弄清楚你以前的支付宝实名认证了没有，如果认证过就没办法解绑了，可以问淘宝客服，好像很麻烦的样子，如果嫌麻烦就重新注册一个吧，很快的。
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