问题描述:
可以访问内网,可以ping通sina,但是不可以通过ip地址和域名访问
问题解答:
导致Windows XP网络邻居不能正确浏览或浏览列表不全的因素很多,解决问题需要对症下药,而诊断过程分两个步骤:测试基本连接、解决文件共享问题。
一、解决基本连接问题。
1、检查计算机之间的物理连接。
网卡是网络连接的基本设备,在桌面计算机中,每个网卡后面的指示灯应该是亮的,这表示连接是正常的。如果不亮,请检查集线器或交换机是打开的,而且每个客户端连接的指示灯都是亮的,这表示链接是正常的。接下来检查网线的水晶头是否接触良好。
2、确保所有计算机上都安装了TCP/IP,并且工作正常。
在Windows XP中默认安装了TCP/IP。但是,如果出了网络问题想卸载后重新安装TCP/IP就不容易了:在“本地连接”属性中显示的此连接使用下列项目列表中单击Internet协议(TCP/IP)项,您将发现卸载按钮不可用(被禁用)。
这是因为传输控制协议/Internet协议(TCP/IP)堆栈是Microsoft XP/ 2003的核心组件,不能删除。在这种情况下,如果需要重新安装TCP/IP以使TCP/IP堆栈恢复为原始状态。可以使用NetShell实用程序重置TCP/IP堆栈,使其恢复到初次安装操作系统时的状态。方法是:在命令提示符后键入以下命令,然后按ENTER键:netsh int ip reset c:\resetlog.txt,其中,Resetlog.txt记录命令结果的日志文件,一定要指定,这里指定了Resetlog.txt日志文件及完整路径。运行此命令的结果与删除并重新安装TCP/IP协议的效果相同。
另外,不会还有人用95吧,WIN95默认情况下不自动安装TCP/IP协议。
3、检查IP地址
有几种情况:
查看不同的计算机的IP是否在同一范围内,方法是在MSDOS方式下输入IPCONFIG/ALL。如果一台计算机收到的地址在192.168.0.x范围内,而另一台收到的地址在169.254.x.y范围内,需要根据网络拓扑确定哪一个是正确的地址。然后,集中解决地址错误的那台计算机的问题。
关于169.254.x.y类IP地址
在不存在Internet连接的情况中,或者,每台计算机都有一个单独的Internet连接(拨号连接或宽带连接)。在这种配置中,计算机通常给自己分配169.254.x.y范围内的IP地址(其中x和y是1到254之间的数字)。而将ISP提供的地址用于Internet连接。
关于192.168.0.X类IP地址
一台计算机通过使用Internet连接共享连接到共享的Internet。该连接可以是拨号连接或宽带连接(一般是xDSL或电缆调制解调器)。该计算机也被称为代理服务器,常见的代理有SYGATE、WINGATE、NAT、ISA、CCPROXY等。通常是由代理服务器负责为家庭网络中的其他计算机分配IP地址。共享连接的计算机应该为连接到家庭网络的网卡配置IP地址192.168.0.1。网络上其他计算机的地址应在192.168.0.x范围内(其中x是2到254之间的数字)。当然,可以在成功共享后修改IP地址,如10.X.Y.Z等。
计算机连接到集线器,并且集线器通过宽带连接与Internet连接。这种配置也称为无边界网络。在这种配置中,家庭网络中的每台计算机都有一个Internet服务提供商(ISP)提供的IP地址。使用的地址因ISP而异。无边界网络是一种特殊情况。在这种情况下应使用ICF,但必须采取其他措施才能在家庭网络启用连接。
4、使用ping命令测试网络中两台计算机之间的连接:
ping其它计算机IP,在命令提示处,键入ping x.x.x.x(其中x.x.x.x是另一台计算机的IP地址),然后按ENTER键。应该可以看到来自另一台计算机的几个答复,如:
Reply from x.x.x.x:bytes=32 time<1ms TTL=128
如果没有看到这些答复,或者看到"Request timed out",说明本地计算机可能有问题。如果ping命令成功执行,那么您就确定了计算机可以正确连接,可以跳过下一步。如果没有看到这些答复,或者看到"Request timed out",说明本地计算机可能有问题。PING本地IP,如果看到"Request timed out",说明本地计算机可能有问题。
5、使用ping命令测试网络中名称解析是否正常
ping computername,其中computername是远程计算机的名称。通过ping命令用名称测试计算机连接。确定计算机的名称的方法是:在命令提示处,输入SYSTEMINFO。或者在桌面上右击我的电脑-属性,然后单击计算机名称选项卡。如果看到该命令的成功答复,说明您在计算机之间具有基本连接和名称解析。名称解析跟NETBIOS密切相关,看下面的步骤。
6、分析日志
检查"网络安装向导"日志文件中没有成功执行的任何步骤中的错误。打开该日志的方法是依次单击开始、运行,键入%SystemRoot%\nsw.log,然后按ENTER键。如果Nsw.log文件没有提供有关该问题的信息,请检查系统日志中的错误并查明错误原因。
二、解决文件和打印机共享问题
1、正确安装网络组件
首先右击网上邻居-属性,选择要共享的网卡。把IP设置在局域网的同一个网段上。比如192.168.0.X网段。然后看一下TCP/IP的高级属性中,是否开启NETBIOS。在利用WINNT4.0构建的网络系统中,对每一台主机的唯一标识信息是它的NetBIOS名,系统是利用WINS服务、信息广播方式及Lmhost文件等多种模式将NetBIOS名解析为相应IP地址,从而实现信息通讯。在内部网络系统中(也就是通常我们所说的局域网中),利用NetBIOS名实现信息通讯是非常方便、快捷的。但是在Internet上对一台主机的唯一标识信息是它的FQDN格式的域名(如www.163.com),在Internet是利用DNS标准来实现将域名解析为相应IP地址,WIN2K支持动态DNS,运行活动目录服务的机器可动态地更新DNS表。WIN2K网络中可以不再需要WINS服务,但是WIN2K仍然支持WINS,这是由于向后兼容的原因。目前,大多数网络是混合网,既有Win98等系统,又有WINXP/WIN2K等系统,因此需要在TCP/IP协议上捆绑NETBIOS解析计算机名。
查看是否选定“文件和打印服务”组件,如果已将其取消选中,“浏览服务”将不绑定到NetBIOS接口。成为备份浏览器并且没有启用“文件和打印共享”的基于Windows的计算机无法将浏览列表与客户机共享。任何将要包括在浏览列表中的计算机也都必须启用“文件和打印共享”。
2、启动"计算机浏览器"服务
计算机浏览器"服务在网络上维护一个计算机更新列表,并将此列表提供给指定为浏览器的计算机。如果停止了此服务,则既不更新也不维护该列表。
启动"计算机浏览器"服务
单击开始,右击我的电脑,然后单击管理。
在控制台树中,展开"服务和应用程序"。
单击服务。
在右边的详细信息窗格中,检查"计算机浏览器"服务是否已启动,右击计算机浏览器,然后单击启动。
关闭"计算机管理"窗口。
3、查看共享文件夹
请依次单击开始、运行,键入fsmgmt.msc,然后单击确定。在左窗格中,单击共享。右窗格中随即出现共享文件夹列表。记下每台计算机的相应共享名称。
4、起用Guest(来宾)帐户
Windows XP的Guest帐户允许其他人使用你的电脑,但不允许他们访问特定的文件,也不允许他们安装软件。对Windows XP Home Edition计算机或工作组中的Windows XP Professional计算机的所有网络访问都使用来宾帐户。使用net user guest确保为网络访问设置了来宾帐户,如果该帐户是活动的,命令输出中会出现一行类似下面这样的内容:Account active Yes;如果该帐户不是活动的,请使用下面的命令授予来宾帐户网络访问:
net user guest /active:yes
5、允许Guest(来宾)帐号从网络上访问。
在运行里输入gpedit.msc,弹出组策略管理器,在‘计算机配置-Windows设置-本地策略-用户权利指派’中,有“拒绝从网络访问这台计算机”策略阻止从网络访问这台计算机,其中居然有GUEST帐号,谁能访问这台计算机。解决办法是删除拒绝访问中的GUEST帐号。
6、设置防火墙允许浏览服务
网络安全重要,所以最好开启网络防火墙,但是防火墙阻断正常的网络浏览服务通讯,结果是别人在网上邻居中看不到你的计算机,有没有两全其美的办法在开启防火墙的前提下允许浏览服务。办法是,如果开启了ICF,打开属性,在服务这栏,选择添加,添加服务的对话框共有四个编辑框,最上边是描述服务名称,以便于记忆,从上到下第二个是应用服务的IP地址或名称,输入127.0.0.1表示本机。下面连个是内外端口号,旁边的tcp/udp标示这个端口是udp连接还是tcp连接。
按照下面的表格输入3个服务
名称 协议 端口
NetBIOS Name Service UDP 137
NetBIOS Datagram Service UDP 138
NetBIOS Session Service TCP 139
137/UDP -- NetBIOS名称服务器,网络基本输入/输出系统(NetBIOS)名称服务器(NBNS)协议是TCP/IP上的NetBIOS (NetBT)协议族的一部分,它在基于NetBIOS名称访问的网络上提供主机名和地址映射方法。
138/UDP -- NetBIOS数据报,NetBIOS数据报是TCP/IP上的NetBIOS (NetBT)协议族的一部分,它用于网络登录和浏览。
139/TCP -- NetBIOS会话服务,NetBIOS会话服务是TCP/IP上的NetBIOS (NetBT)协议族的一部分,它用于服务器消息块(SMB)、文件共享和打印。
Windows XP最新的SP2补丁对ICF做了很大的改进,功能更强大了,ICF有了自己的设置项,安装SP2后,默认情况下,启用ICF防火墙,不允许任何外部主动连接,即使是本地的应用程序要访问网络也需要在许可列表中做设置。
7、取消简单文件共享
Windows 2000操作系统中用户在设置文件夹的共享属性时操作非常简便,只需用鼠标右击该文件夹并选择属性,就可以看到共享设置标签。而在Windows XP系统设置文件夹共享时则比较复杂,用户无法通过上述操作看到共享设置标签。具体的修改方法如下:打开"我的电脑"中的"工具",选择"文件夹属性",调出"查看"标签,在"高级设置"部分滚动至最底部将"Use simple file sharing (Recommended)"前面的选择取消,另外如果选项栏里还有"Mickey Mouse"项也将其选择取消。这样修改后用户就可以象使用Windows 2000一样对文件夹属性进行方便修改了。
对于Windows XP Home Edition:
1.开机时按"F8"进入"带网络连接的安全模式"
2.登录后就可象在Windows其它版本中一样设置共享权限了。
8、设置帐号和密码
由于WinNT内核的操作系统,在访问远程计算机的时候,好像总是首先尝试用本地的当前用户名和密码来尝试,可能造成无法访问,在这里把用户密码添加进去就可以了。
9、多种方法访问“网络计算机”
例如要打开网络中名为“IBMZB”的计算机,其IP地址为10.41.221.5,如果你不清楚其它机器的IP地址,你可以使用“PING计算机名”来获得它的IP地址。
用计算机名访问,NETBIOS提供的服务。点击“开始”菜单,单击“运行”,在运行栏输入“\IBM-ZB”,单击“确定”。
用IP地址访问,在运行输入栏中输入“\10.41.221.5”,单击“确定”。
用搜索计算机的方法访问,计算机更新列表需要时间,搜索计算机可以加快更新列表。点击“网上邻居”右键中的“搜索计算机”,输入计算机名,点击“立即搜索”,就可以看到你要访问的计算机。直接双击右边计算机名就可以打开它了。
用映射驱动器的方法访问,进入MS-DOS方式,输入“NET VIEW \IBMZB”,回车?这是查看计算机IBMZB上有哪些共享文件夹,如D。再输入NET USE Z:\IBMZB\D?将计算机IBM-ZB共享的文件夹D映射为H:盘,在命令提示符下键入“Z:”。你会发现你已经连到IBMZB计算机上了。
10、检查RPC、Plug and Play服务已启动,检查相应的系统文件夹的权限,重新注册以下的动态链接库:
regsvr32 netshell.dll
regsvr32 netcfgx.dll
regsvr32 netman.dll
导致Windows XP网络邻居不能正确浏览或浏览列表不全的因素很多,解决问题需要对症下药,而诊断过程分两个步骤:测试基本连接、解决文件共享问题。
一、解决基本连接问题。
1、检查计算机之间的物理连接。
网卡是网络连接的基本设备,在桌面计算机中,每个网卡后面的指示灯应该是亮的,这表示连接是正常的。如果不亮,请检查集线器或交换机是打开的,而且每个客户端连接的指示灯都是亮的,这表示链接是正常的。接下来检查网线的水晶头是否接触良好。
2、确保所有计算机上都安装了TCP/IP,并且工作正常。
在Windows XP中默认安装了TCP/IP。但是,如果出了网络问题想卸载后重新安装TCP/IP就不容易了:在“本地连接”属性中显示的此连接使用下列项目列表中单击Internet协议(TCP/IP)项,您将发现卸载按钮不可用(被禁用)。
这是因为传输控制协议/Internet协议(TCP/IP)堆栈是Microsoft XP/ 2003的核心组件,不能删除。在这种情况下,如果需要重新安装TCP/IP以使TCP/IP堆栈恢复为原始状态。可以使用NetShell实用程序重置TCP/IP堆栈,使其恢复到初次安装操作系统时的状态。方法是:在命令提示符后键入以下命令,然后按ENTER键:netsh int ip reset c:\resetlog.txt,其中,Resetlog.txt记录命令结果的日志文件,一定要指定,这里指定了Resetlog.txt日志文件及完整路径。运行此命令的结果与删除并重新安装TCP/IP协议的效果相同。
另外,不会还有人用95吧,WIN95默认情况下不自动安装TCP/IP协议。
3、检查IP地址
有几种情况:
查看不同的计算机的IP是否在同一范围内,方法是在MSDOS方式下输入IPCONFIG/ALL。如果一台计算机收到的地址在192.168.0.x范围内,而另一台收到的地址在169.254.x.y范围内,需要根据网络拓扑确定哪一个是正确的地址。然后,集中解决地址错误的那台计算机的问题。
关于169.254.x.y类IP地址
在不存在Internet连接的情况中,或者,每台计算机都有一个单独的Internet连接(拨号连接或宽带连接)。在这种配置中,计算机通常给自己分配169.254.x.y范围内的IP地址(其中x和y是1到254之间的数字)。而将ISP提供的地址用于Internet连接。
关于192.168.0.X类IP地址
一台计算机通过使用Internet连接共享连接到共享的Internet。该连接可以是拨号连接或宽带连接(一般是xDSL或电缆调制解调器)。该计算机也被称为代理服务器,常见的代理有SYGATE、WINGATE、NAT、ISA、CCPROXY等。通常是由代理服务器负责为家庭网络中的其他计算机分配IP地址。共享连接的计算机应该为连接到家庭网络的网卡配置IP地址192.168.0.1。网络上其他计算机的地址应在192.168.0.x范围内(其中x是2到254之间的数字)。当然,可以在成功共享后修改IP地址,如10.X.Y.Z等。
计算机连接到集线器,并且集线器通过宽带连接与Internet连接。这种配置也称为无边界网络。在这种配置中,家庭网络中的每台计算机都有一个Internet服务提供商(ISP)提供的IP地址。使用的地址因ISP而异。无边界网络是一种特殊情况。在这种情况下应使用ICF,但必须采取其他措施才能在家庭网络启用连接。
4、使用ping命令测试网络中两台计算机之间的连接:
ping其它计算机IP,在命令提示处,键入ping x.x.x.x(其中x.x.x.x是另一台计算机的IP地址),然后按ENTER键。应该可以看到来自另一台计算机的几个答复,如:
Reply from x.x.x.x:bytes=32 time<1ms TTL=128
如果没有看到这些答复,或者看到"Request timed out",说明本地计算机可能有问题。如果ping命令成功执行,那么您就确定了计算机可以正确连接,可以跳过下一步。如果没有看到这些答复,或者看到"Request timed out",说明本地计算机可能有问题。PING本地IP,如果看到"Request timed out",说明本地计算机可能有问题。
5、使用ping命令测试网络中名称解析是否正常
ping computername,其中computername是远程计算机的名称。通过ping命令用名称测试计算机连接。确定计算机的名称的方法是:在命令提示处,输入SYSTEMINFO。或者在桌面上右击我的电脑-属性,然后单击计算机名称选项卡。如果看到该命令的成功答复,说明您在计算机之间具有基本连接和名称解析。名称解析跟NETBIOS密切相关,看下面的步骤。
6、分析日志
检查"网络安装向导"日志文件中没有成功执行的任何步骤中的错误。打开该日志的方法是依次单击开始、运行,键入%SystemRoot%\nsw.log,然后按ENTER键。如果Nsw.log文件没有提供有关该问题的信息,请检查系统日志中的错误并查明错误原因。
二、解决文件和打印机共享问题
1、正确安装网络组件
首先右击网上邻居-属性,选择要共享的网卡。把IP设置在局域网的同一个网段上。比如192.168.0.X网段。然后看一下TCP/IP的高级属性中,是否开启NETBIOS。在利用WINNT4.0构建的网络系统中,对每一台主机的唯一标识信息是它的NetBIOS名,系统是利用WINS服务、信息广播方式及Lmhost文件等多种模式将NetBIOS名解析为相应IP地址,从而实现信息通讯。在内部网络系统中(也就是通常我们所说的局域网中),利用NetBIOS名实现信息通讯是非常方便、快捷的。但是在Internet上对一台主机的唯一标识信息是它的FQDN格式的域名(如www.163.com),在Internet是利用DNS标准来实现将域名解析为相应IP地址,WIN2K支持动态DNS,运行活动目录服务的机器可动态地更新DNS表。WIN2K网络中可以不再需要WINS服务,但是WIN2K仍然支持WINS,这是由于向后兼容的原因。目前,大多数网络是混合网,既有Win98等系统,又有WINXP/WIN2K等系统,因此需要在TCP/IP协议上捆绑NETBIOS解析计算机名。
查看是否选定“文件和打印服务”组件,如果已将其取消选中,“浏览服务”将不绑定到NetBIOS接口。成为备份浏览器并且没有启用“文件和打印共享”的基于Windows的计算机无法将浏览列表与客户机共享。任何将要包括在浏览列表中的计算机也都必须启用“文件和打印共享”。
2、启动"计算机浏览器"服务
计算机浏览器"服务在网络上维护一个计算机更新列表,并将此列表提供给指定为浏览器的计算机。如果停止了此服务,则既不更新也不维护该列表。
启动"计算机浏览器"服务
单击开始,右击我的电脑,然后单击管理。
在控制台树中,展开"服务和应用程序"。
单击服务。
在右边的详细信息窗格中,检查"计算机浏览器"服务是否已启动,右击计算机浏览器,然后单击启动。
关闭"计算机管理"窗口。
3、查看共享文件夹
请依次单击开始、运行,键入fsmgmt.msc,然后单击确定。在左窗格中,单击共享。右窗格中随即出现共享文件夹列表。记下每台计算机的相应共享名称。
4、起用Guest(来宾)帐户
Windows XP的Guest帐户允许其他人使用你的电脑,但不允许他们访问特定的文件,也不允许他们安装软件。对Windows XP Home Edition计算机或工作组中的Windows XP Professional计算机的所有网络访问都使用来宾帐户。使用net user guest确保为网络访问设置了来宾帐户,如果该帐户是活动的,命令输出中会出现一行类似下面这样的内容:Account active Yes;如果该帐户不是活动的,请使用下面的命令授予来宾帐户网络访问:
net user guest /active:yes
5、允许Guest(来宾)帐号从网络上访问。
在运行里输入gpedit.msc,弹出组策略管理器,在‘计算机配置-Windows设置-本地策略-用户权利指派’中,有“拒绝从网络访问这台计算机”策略阻止从网络访问这台计算机,其中居然有GUEST帐号,谁能访问这台计算机。解决办法是删除拒绝访问中的GUEST帐号。
6、设置防火墙允许浏览服务
网络安全重要,所以最好开启网络防火墙,但是防火墙阻断正常的网络浏览服务通讯,结果是别人在网上邻居中看不到你的计算机,有没有两全其美的办法在开启防火墙的前提下允许浏览服务。办法是,如果开启了ICF,打开属性,在服务这栏,选择添加,添加服务的对话框共有四个编辑框,最上边是描述服务名称,以便于记忆,从上到下第二个是应用服务的IP地址或名称,输入127.0.0.1表示本机。下面连个是内外端口号,旁边的tcp/udp标示这个端口是udp连接还是tcp连接。
按照下面的表格输入3个服务
名称 协议 端口
NetBIOS Name Service UDP 137
NetBIOS Datagram Service UDP 138
NetBIOS Session Service TCP 139
137/UDP -- NetBIOS名称服务器,网络基本输入/输出系统(NetBIOS)名称服务器(NBNS)协议是TCP/IP上的NetBIOS (NetBT)协议族的一部分,它在基于NetBIOS名称访问的网络上提供主机名和地址映射方法。
138/UDP -- NetBIOS数据报,NetBIOS数据报是TCP/IP上的NetBIOS (NetBT)协议族的一部分,它用于网络登录和浏览。
139/TCP -- NetBIOS会话服务,NetBIOS会话服务是TCP/IP上的NetBIOS (NetBT)协议族的一部分,它用于服务器消息块(SMB)、文件共享和打印。
Windows XP最新的SP2补丁对ICF做了很大的改进,功能更强大了,ICF有了自己的设置项,安装SP2后,默认情况下,启用ICF防火墙,不允许任何外部主动连接,即使是本地的应用程序要访问网络也需要在许可列表中做设置。
7、取消简单文件共享
Windows 2000操作系统中用户在设置文件夹的共享属性时操作非常简便,只需用鼠标右击该文件夹并选择属性,就可以看到共享设置标签。而在Windows XP系统设置文件夹共享时则比较复杂,用户无法通过上述操作看到共享设置标签。具体的修改方法如下:打开"我的电脑"中的"工具",选择"文件夹属性",调出"查看"标签,在"高级设置"部分滚动至最底部将"Use simple file sharing (Recommended)"前面的选择取消,另外如果选项栏里还有"Mickey Mouse"项也将其选择取消。这样修改后用户就可以象使用Windows 2000一样对文件夹属性进行方便修改了。
对于Windows XP Home Edition:
1.开机时按"F8"进入"带网络连接的安全模式"
2.登录后就可象在Windows其它版本中一样设置共享权限了。
8、设置帐号和密码
由于WinNT内核的操作系统,在访问远程计算机的时候,好像总是首先尝试用本地的当前用户名和密码来尝试,可能造成无法访问,在这里把用户密码添加进去就可以了。
9、多种方法访问“网络计算机”
例如要打开网络中名为“IBMZB”的计算机,其IP地址为10.41.221.5,如果你不清楚其它机器的IP地址,你可以使用“PING计算机名”来获得它的IP地址。
用计算机名访问,NETBIOS提供的服务。点击“开始”菜单,单击“运行”,在运行栏输入“\IBM-ZB”,单击“确定”。
用IP地址访问,在运行输入栏中输入“\10.41.221.5”,单击“确定”。
用搜索计算机的方法访问,计算机更新列表需要时间,搜索计算机可以加快更新列表。点击“网上邻居”右键中的“搜索计算机”,输入计算机名,点击“立即搜索”,就可以看到你要访问的计算机。直接双击右边计算机名就可以打开它了。
用映射驱动器的方法访问,进入MS-DOS方式,输入“NET VIEW \IBMZB”,回车?这是查看计算机IBMZB上有哪些共享文件夹,如D。再输入NET USE Z:\IBMZB\D?将计算机IBM-ZB共享的文件夹D映射为H:盘,在命令提示符下键入“Z:”。你会发现你已经连到IBMZB计算机上了。
10、检查RPC、Plug and Play服务已启动,检查相应的系统文件夹的权限,重新注册以下的动态链接库:
regsvr32 netshell.dll
regsvr32 netcfgx.dll
regsvr32 netman.dll