问题描述：
我是北京网通，用别人的adsl号可以上网，自己的就上不去，我已经下载了补丁，并用“橙色8月”在安全模式下面杀毒了，显示没有病毒，为什么用自己的adsl号上不去网呢？
问题解答：
是帐户被封了或者没有余额了？打电话到网通客服，让他解决
拨打10060（免费） 让网通客服帮你解决，我也出现过类似问题，给他们打电话后1个工作日之内就好了
上海旅游网