问题描述：
dell1535笔记本上不了网，用无线，说无可用的启用的网络适配器，重装了网卡驱动，重启后还是不行，无线那里一直是个叉，有个错误代码是31.后来接上线，用的是路由器，本地连接还是不行，说IPV4和IPV6未连接，诊断和修复后提示网络适配器有问题。急！这是怎么回事啊！现在用最新的瑞星杀毒，每次都杀出同样的毒，清楚后，再查杀时就会又发现，已经三次了
问题解答：
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