问题描述：
我是一个准备去留学的学生，本来准备在假期和父母去新加坡旅游。7月11日的时候我通过 某网站签新加坡的签证，当时他们派人来收资料（全部按照他们的要求以及绝对的真实）也把签证费用交了。
今天我打电话去问他们，他们说我被拒签了（父母签到了），然后明天会把护照送回来给我，且签证费用不退。
我知道签证官拒签是因为很多原因，但是我觉得，当时他们要我提供资料的时候，并没有充分的考虑到我的情况，而没有要求我提供除身份证明外的其他资金和学校证明（当时我父母提供了工作证明）。
被拒签，对于我来说不只是时间和金钱上的损失，而且以后在我的护照上将会留下被拒签的记录，从而将会影响到我以后去别的国家的签注。
我打电话去问他们被拒签的原因，他们没有尝试去和新加坡领馆去询问，而是叫我自己去咨询。也不退回除签证费用以外的服务费用。
p.s 当时填写的新加坡旅游签证个人资料表
姓名
出生地
性 别
学 历
婚姻状况
国内常住地址：
手机
所在单位与职务
单位电话
你是否曾被包括新加坡在内的任何国家拒绝入境或被驱逐出境？□是□否
你是否曾被包括新加坡在内的任何国家的法庭定罪？ □是□否
你是否曾被禁止入境新加坡？ □是□否
你是否曾用其它护照或姓名进入新加坡？ □是□否
如果你的回答是“是”，另请备书面说明
特别提示：
1、若因您提供的资料不真实或不齐全而造成您被领馆拒签或拒绝受理，本社不承担责任，签证费照常收取！
2、2009年7月1日开始新加坡领馆实行电子签证，签证页不再粘贴于护照内，而是另纸打印的签证（可重复打印），客人出入境时务必同时携带有效护照和签证页。
本人声明：本人已阅读签证须知并明白其中条款，保证所填写内容完全属实，如有虚假，本人将承担由此造成的一切损失及后果！
申请人签名：
日期：
问题解答：
这个难，因为你没有足够证据证明你为什么被拒。“谁主张谁举证”。
新家皮拒签确实不会告诉你理由，你实在想问只有自己去问。既然是中介公司，提供服务咨询的，你已经用过别人的咨询服务了，肯定不会退你服务费的，除非他们明确表示100%保签，或者事先你就和他们说好如果拒签会不会退你费用。但是大部分提供咨询的商务服务公司，都是提供咨询服务而不是卖签证的。
上海旅游网