旅行社收取游客改名费是否合理?

发布时间:2024-06-02 11:10 发布:上海旅游网

问题描述:

去旅行之前不小心报错了名字上旅行团,报错的名字需要旅行社更正,旅行社索取改名费250元才予改名,请问是否合理?如果合理的话有那条条例可以查询,不合理的话可以用哪条法规状告旅行社乱收费?
旅行社是否有资格收取所谓的“改名费”?
最好有相关的在旅行社工作的朋友帮忙回答下,回答有价值采用的追加积分100.急需答案。
谢谢。
细节补充:是开始旅游之前,18号旅行,13号发现名字错误要求旅行社改名,旅行社方面说改名需要支付250元。

问题解答:

旺季期间,旅行社一般不准改期、改团、改名、及取消订位. 否则可能不退还所付费用. 非旺季期间, 他们可能会接受上述修改. 但是要加收费用. 因为一旦改名字, 旅行社需要花费人手时间去修改机票等名字. 这些规则一般会定在旅客手册上或者订票合约里. 你可以找出来看看.

下列资料你可以进去参考下:

http://www.kwankin.com.hk/11_detail01.htm

肯定不合理啊 你打问消协的电话问就行了啊

说更多的细节给我知道:
1.首先你的名字错误是谁的责任?是你自己报名时候报错名了,还是你报的是正确的名字然后营业员在名单上写错名字??如果是你自己写错了,责任在于你。
2.旅行当中是否有涉及名字的业务。例如飞机,香港澳门的订房,签证之类的。通常是飞机飞行的业务涉及名字的问题。如果是 有涉及名字的业务而且是你报错名的话,这250元绝对有法可依你要付的。因为机票改签是要收取手续费的,这个是航空公司要收你的,不是旅行社收你的。
下次有这样的情况记得要填好名字和身份证号码,别以为很小的事情要不然就亏大了。

我想知道细节,你向旅行社提出名字写错是在开始旅游之前还是之后,如果是之前的话是属于合同变更,如果是之后算违约的

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