问题描述：
我忘记了我建行网银的登录密码，打95533告诉我先注销再申请，可是我注销时提示我的卡未开通网银，那我就又试着去注册，被提示该身份已使用，不知道怎么回事。由于我现在不在我这张卡的开户所在地，继续用该卡进行基金交易，我该怎么办？急！（我本人现在锁在地的营业厅告诉我他们无法办理重置）
问题解答：
立即到开户行凭身份证办理挂失 一周后重置密码
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