问题描述：
我在当当网上购物
从发货到现在已经6天了还没收到
但是当当上承诺2-3天
我现在不想等
但我又无法联系商家
请问我该怎么办？
问题解答：
你可以在这里联系当当客服，报上你的订单号即可：
http://union.dangdang.com/transfer/transfer.aspx?from=P-265913&backurl=http://misc.dangdang.com/help/customer_complaining.asp
上网退货啊。
你也可以申请退款
可以投诉啊，投诉最管用！他不是有客服电话吗？
可以申请退款 ，买书去当当，其他的当当的贵点哦，不如怡然之家这样的小网站呢
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