问题描述：
建了个电脑新用户 但上不了网 错误代码是691 怎么解决啊 急啊。。。。。。。。。。。
问题解答：
打电话给电信那里，把错误代码告诉他们就行了，让他们解决
可能是电信吧你给锁定了 你打电话叫他们解锁就行
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