问题描述：
第一次在卓越网买的东西。14号才收到的漫步者H230耳塞，今天才17号，右耳就不出声了，网上说是这款耳塞有缺陷，所以我不想换新的，想直接退了。请问我该怎么办？请详细的告诉我退货方法。我在福州的仓山区，快递送货上门才两天就到了。还有就是退货要花钱吗？不要粘贴要认真回答我，退货成功的话再追加100分。
问题解答：
卓越网买耳塞才三天就坏了，请问该如何退货？这个旅游问答期待您的解答，请登录账号或关注微信公众号回答这个问题。
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