酒店服务案例

发布时间:2024-06-01 21:17 发布:上海旅游网

问题描述:

有一客人定了一天的房,交了一天押金,一天房费.但是住了一天后,到了14点在住的客人走了,没有办理退房手续.当中午12时服务人员给客人打电话,预咨询续住事项,但无人接听.15点时客人来电通知退房,请问该收几天的房费?

问题解答:

应该收一天半的房费。

应该是一天半,但规矩是死的,人是活的,生意总可以商量。

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