有关淘宝网换货的问题

发布时间:2024-05-29 18:14 发布:上海旅游网

问题描述:

我再淘宝玩上一家商店买了两件衣服,其中一件型号寄错了,现在我需要换货。我希望由店家承担来去的邮费,店家同意了,下面我应该具体怎么操作?

问题解答:

你暂时不要点确认收货,你将发错的衣服给他邮寄回去,同时给他运单号,邮寄费你可以先垫起,他见到运单确定你给他发了就会把你需要换的给你邮寄过来的.等换好的衣服到了没有任何问题的时候你再点申请退款,填写你垫付的邮寄费就点确定就OK拉!!!!!!以后网购方面不熟悉的你可以加我聊.

保留卖家和你的聊天记录,保留你的发货单证,
告诉你找的那家快递公司,说费用由卖家承担!

选择一家快递公司,说明由收货方付款。保留收据。然后等他寄回来就可以了。

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