问题描述：
通过快乐E行订机票，航班取消了，怎么退票款中保险费不退，为什么，以后别通过快乐E行订票啊，航班取消了，你票款全部得退啊，怎么留了保险费不退，当做手续费了啊
问题解答：
?投诉了,携程这么大的网站,都出过假的保险,最后是个旅客投诉才暴露的
航班取消，由于航空公司的原因是100%全额退票的，没有手续费，投诉解决吧
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