问题描述：
付款的时候，需要插入U盾，就弹出“用于签名的本人证书”的对话框，下面有“请选择证书类型”要填写的，点确定，出现“找不到指定证书”再确定“您的数据签名有错误，请重新提交或联系当地银行”出现这种情况是什么原因？支付不了，请帮帮忙!!
我没有选择呀，下拉菜单什么东西都没有的，要填写的呀
我打了四次工行的电话，说要我删除工具里面的“受信任的根证书颁发机构”里面的“Personal ICBC"这个，说不能在里面，删除之后重启再登录网银的时候，还是出现要安装，一安装就会出现在那里面，点否的话就会出现错误代码，然后还是继续提示要安装，我该怎么办啊，我快疯了，完全不知道该怎么办了
可是在工行的论坛里，版主说跟工行根证书没关系，然后我按照版主说的打补丁啊，重装驱动程序啊，还是不行啦，怎么办啦
问题解答：
应该是找不到你的证书。很可能是你的U盾没插好，或者你的U槽不好使，换个U槽看看，U盾要亮的，没亮就不好使。
我看和的一样，没有下载好个人证书到u盾中。
下面两个是我的回答，自己看看，是否有用。
http://zhidao.baidu.com/question/98545201.html
http://zhidao.baidu.com/question/98588982.html
到这里看看http://blog.sina.com.cn/s/blog_453c7de60100blwu.html
系统有的就不行，建议换一下系统版本
最好是安装版的
我也遇到过这问题，你把U盾卸载了，不要只是删除。然后在银行网页重新下载，是重新下载啊，不要直接安装以前下的。然后重新安装。控件和驱动重新安装完以后，重新启动电脑。我安装完后，还是不能用，然后重起的，就可以了。你试试吧，
上海旅游网