问题描述：
还有收不到10086信息。郁闷了。
问题解答：
楼主是被装了恶意收费软件，这种软件，说说下载什么都免费，其实很多都是收费的，故意把10086的短信删掉，可能你装了主题精灵这软件！我遇到过，有的话，删了它！！！检查一下手机还有什么恶意软件，像要连接网络的都检查一下！不行的话！拔内存卡试试发短信到10086，能接到的话，是卡里的，把内存卡格式化一下就可以了，不行的话，对全机进行格机，强格机，不要软格机！一般都能解决，还不行的话，去客服，他们会帮你的，免费的，全国诺基亚的客服算最多了。。！祝你搞定这些！
这个不太清楚，你可以下载一个UCWEB这个软件上网很方便的、、、再试一试
关于收不到10086的信息的问题
两种方法可以解决这个问题：
一：
以前有一次我的手机突然收不到10086的信息了(信息来的时候图标在屏幕上闪了一下就没了,再到收件箱里看也没有信息),而朋友同事发给我信息照样还是可以收到的,然后我又把自己的SIM卡放到别人的手机里试了一下,结果是可以收到10086的信息的,我就知道不是卡的问题,是手机的问题...说到这里,可能好多在看我的这个帖的大侠们就会骂:"这个谁不知道啊,地球人都知道怎么解决这个问题,简单着呢!"是的,一般对于资深的诺米,大侠来说是小菜一碟,可对新手就不一样了,我接着说:一般碰到这个问题的时候,好多人都知道可能是手机最近安装了某个软件留下来的,像游戏,还有主题...
而解决的第一个方法就是APPMAN软件查找可疑的线程mssver.exe,把这个线程关了,再到C盘\system\apps里有一个叫aknrep1的文件,将这个可疑文件删除,再最好是把手机重启一下,这样就正常了,但有好多的人却在论坛里说找不到那个文件,怎么找都没有,而且也还是收不到10086的信息,我就是这样的情况,这样一来好多人没办法了,要不就恢复出厂设置,要不就格机了,其实还有一个问题,只是有的人还不知道,在C盘\system\data这个文件夹里还有一个叫servtimer的文件,这个文件的存在,让好多还不知道的人吃足了苦头,它就像变色龙一样隐蔽的很好,不知道的人一般不会发现它,所以将此文件删除后手机一切就会恢复正常。。。我说了这么多，有的人会说我在废话，说都知道，但请你们相信，我这样说只是为了一部分还不知道的人，他们有的人可能还是新手，有的人才刚第一次买智能手机没几天，我只是想帮助他们，希望有此现象的朋友能尽快解决。 （附：有的时候aknrep1是不在C/system/apps里,而是在system的install里面)
二：
症状：手机接收10086信息时，有消息接收声音，一两秒内信息就被删掉，在收件箱内不存在刚收到的信息。
解决方法：这是由于手机上网时被恶意装上了一些软件造成的——“连接功能”、“网络”。其中的网络软件正常模式下是删不掉的，因为被安装上的“网络”软件是和手机自带的“网络”浏览器是同名的，正常情况下是上不掉的，类似于电脑的病毒的机制。只要删掉这两软件就能重新接受10086的信息了。首先，进入“设置——数据管理——存储卡——选择——取出存储卡”，待存储卡取出后，手机会自动结束一部分程序，此时手机里的“网络”就被结束进程了，在进入“程序管理”把“网络卸掉就可以了。重启后，就能再次接受信息了。
建议用第二种，我试过，很方便的！
希望有所帮助、、、
啊？这种情况好复杂 啊！你关机重启一下看，或者恢复出厂设置看，收不到10086短信的话，估计网络也可能出现问题的，你打10086问问，如果问题实在严重的话，建议你去客服中心解决了
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