问题描述:
本人买了张南航国际机票,但丢失了,申报后,旅行社说要18个月之后才能退款。有人试过这种情况的吗?
要怎样才能退款?去找旅行社还是南航部门?
问题解答:
你好,国际机票丢失了确实是要等18个月才能退款的,
如果是纸票丢失了确实要等18个月之后才能退款的,
你要是买的是电子的机票就不存在机票丢失的问题了,
还有就是机票的退款是要在你所买机票的代理处领取的,
找航空公司
没人使用,一个月内可以退款
在客票有效期内到当地南航直属售票处,提供乘机人有效证件和客票丢失书面证明,申请报失。办理退款期限是客票的第一航段实际旅行之日起,十三个月后的六十天内
先找 旅行社 说明情况,最后啊在旅行社协助之下找 航空公司 申请补办或者退票~~