关于淘宝网的问题！！！

问题描述：

我在淘宝网买了1样100多的东西，可是东西寄来我发现太小了，于是我就寄还给卖家，回来的运费也放里面了。他跟我说，稍微大一点的现在没货，让我等个2，3天，我过了2天又去问 他说还要等2，3天。后来我今天去问，他却跟我说这个“我不太清楚，厂家本来说昨天该发货，结果还没有发，”他已经拖了1个礼拜了，支付宝不是7天不确认付款钱会自动打到他账户里的嘛，可是我货又没拿到，钱又付了，我该怎么办解决？？

问题解答：

1.你确定你退的货到卖家手没有,留好证据
2.你延长交易时间,如果卖家不同意你就申请退款,如果卖家再不同意你就投诉

直接先申请退款。如果卖家不拒绝的话，14天内会自动退到你的账户。你将你们的聊天旺旺记录留着，然后截图。再将你退回去的那个快递单照个相，全部提交给淘宝，就是那个退款的可以提交的图片等。
支付宝相当于一个中介，保护我们买家。那个运费就算了吧。看起来这种卖家是有问题的，当买个教训。退回100多元才是最重要的。

那你可以让卖家延长交易确认时间， 如果卖家不延长可以申请退款。