问题描述：
请问我通过旅行社购买香港到华盛顿dulles的机票，但是出票的小姐买了到达拉斯的机票，然后说改行程要1200元。我问过大韩航空，退票后再购买机票可以免所有手续费。旅行社还说他们只是订票，出票是香港代理，香港代理很黑，要收手续费。打到旅行社，他们给了一个主管的手机，又说主管没有座机，平时不在办公室办公。请问这样的情况我应该怎么办？
每人补了900元，结局阿问题。以后知道办事一定要小心。
问题解答：
因为是 出票公司的失职，钱就不会补的了， 你大可和代理协商，让他们为你解决，至于解决的办法就是 代理自己去想罗。 如果解决不了，你可以致电 消委，或媒体。 到时，代理的损失会更大哦！！
其实代理可以 退票重出 或 另外加 一段 达拉斯至dulles 的内陆机票！
每家航空公司的规则都是不同的，据我所知没有一家航空公司退票是不收手续费的，只要出了票也就是你手里拿到了机票要退票，一般是航班起飞前24小时以外是5%好象，24小时以内2小时以外是X%（不记得了）然后2小时以内又是不一样的，再是飞机起飞以后就是50%好象。他要你加的1200估计是机票行程补差，也就是如果要去华盛顿就不是你拿到的到达拉斯的价格。至于大韩航空那样回答你可能是对方没有问清楚你具体的情况，以为是只是电脑定坐，未出实质机票，没有实质机票，退定的确是没有手续费的。再一个如果二条线路价格是一样的，的确是额外所谓的手续费话，你可以打电话去消协。因为机票是可以贴更改条的，但只能更改一次。不过人家订错了你就不应该付钱拿嘛，你大可以走人！还有以后订票一定要去正规机票出票公司门市订，不要去找什么旅行社呀，当中赚回扣的。
退票可能要1200元！行程不能改！大韩航空说退票后再购买机票可以免所有手续费！而那个订票小姐却说改行程要1200，实际是给你退票了在重新出！就要1200元！你找的是旅行社又不是香港代理收手续费也是收旅行社的！一个主管没有座机那还是主管吗？也有可能旅行社在你改行程中间又挣一部分钱！那你真是亏大了！
大韩航空的退票应该没有手续费的！出票的代理给订错了 所有的责任是她来承担的！如果不承担的话您可以去投诉她的、在网上、媒体、公布！这样代理的损失会更大! 您不用交钱就可以的！
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