求救！宽带连接成功但是上不了网

问题描述：

可能有点长请耐心看完
昨天晚上中了病毒，用瑞星杀了70多个，然后就睡觉了。今天开机后显示ComRes.dll无法找到 我就照这个人的方法做了遍http://hi.baidu.com/max365/blog/item/7695b3cc4a12681700e9287f.html#send 下了个这个文件复制到那 到这里电脑还是可以正常上网的 。然后我就当时想想再杀下毒吧 就下了个360推荐的那个eset nod32 杀毒，因为说跟瑞星不兼容就把瑞星删了 下好了就杀毒杀了150多个病毒 然后就发现上不了网了。 不知道是那个复制那个文件的问题还是杀毒把什么东西误杀了？还是哪个地方出了问题？
宽带连接显示连接成功 本地连接也连接成功 ，照网上说的方法把本地连接的IP地址 子网掩码 默认网关 DNS服务器的那些都设置好了 还是老样子显示连接成功但是还是上不了网 哪位大侠能帮帮忙哦!除了重装电脑.,..还有什么办法米。?能解决的话100分

问题解答：

按你这说法，貌似除了重装系统……解决不了

问题也有可能出现在以下地方：
1.各省的DNS地址不一样 你可以打10000号问下本地的DNS地址
2.如果你有路由器（不是调制解调器，也有自带路由功能的调制解调器，不过电信送的一般不带这功能），你去里面把DHCP服务激活，然后本地连接属性里TCP/IP的ip地址设会自动获取。
3.同样，如果有路由器，看下路由器是否已经拨号上网并获得ip地址（就算你连接不上internet也能访问路由器，一般的默认地址是192.168.0.1或者192.168.1.1 账号密码都是admin)
4.欠费

按你这说法，貌似除了重装系统……解决不了